14 Maio 2008

Domínios generalistas

A opção de transferir a gestão dos seus domínios entre diferentes operadores é um direito legal que lhe assiste e que pode exercer em qualquer momento.

Transferência de domínios ".com", ".net" e ".org"

Antes de iniciar o pedido de transferência do seu domínio, verifique se o domínio reúne todas as condições necessárias para que a sua gestão possa ser transferida para a Portugalmail.

Código de transferência:

Para transferir a gestão do seu domínio para a Portugalmail obtenha primeiro o código de transferência do domínio.

Todos os domínios generalistas possuem um código de transferência (em Inglês, "Domain Secret" ou "Authorization Code") atribuído quando o domínio é registado. Este código é uma medida de segurança que assegura que apenas o legítimo proprietário de um domínio possa dar inicio a um processo de transferência da gestão do domínio entre diferentes empresas gestoras de domínios.

Normalmente, o código de transferência está disponível para consulta pelo proprietário do domínio bastando para tal o acesso ao painel de gestão do domínio que é fornecido pelas empresas gestoras de domínios. No entanto, caso não o encontre, contacte de imediato o suporte da empresa onde registou o domínio e solicite-lhes o código de transferência do domínio. Essa informação é de divulgação obrigatória aos proprietários dos domínios pelo que não deverá ter qualquer problema em conseguir o código.

Protecção contra transferências:

Para além do código de transferência, todos os domínios têm uma protecção extra contra transferências ilegítimas que poderá estar activada por defeito. Esta protecção traduz-se em colocar o domínio num estado de bloqueio automatico contra transferências1 (em Inglês, "REGISTRAR-LOCK" ou "clientTransferProhibited").

Antes de iniciar a transferência da gestão do seu domínio para a Portugalmail, assegure-se que essa protecção contra transferências foi desactivada (concluído o processo de transferência poderá voltar a activar essa protecção).

Se a protecção contra transferências estiver activada, deverá aceder ao painel de gestão do domínio disponibilizado pelo seu actual fornecedor e desactivar essa protecção. Caso não tenha acesso ao painel de gestão do domínio deverá contactar o seu actual fornecedor e solicitar o desbloqueamento do domínio.

Contacto Administrativo:

Será enviada uma mensagem a solicitar a confirmação do pedido de transferência para o endereço de correio listado no contacto administrativo. O proprietário do domínio tem de estar listado como "Contacto Administrativo"2 e deverá ter acesso ao endereço de email listado nesse contacto.

Caso não tenha acesso ao endereço de email que está listado no contacto administrativo, assegure-se que a pessoa que tem acesso a esse email irá responder afirmativamente ao pedido de confirmação de transferência de gestão do domínio.

Outras verificações:

  • O domínio não pode ter pagamentos em atraso no seu actual fornecedor (este é o único motivo que a empresa que actualmente gere o seu domínio pode alegar para invalidar a transferência);
  • O prazo para renovar o domínio não pode ter expirado (um domínio nesta situação pode ainda ser recuperado durante um período adicional mas só pela empresa gestora do domínio que estava em funções quando o domínio expirou);
  • E finalmente, o domínio deve ter pelo menos 60 dias de antiguidade (contados desde a data do seu registo inicial);

notas:
1 O estado da protecção contra transferências é indicado no Whois (base de dados global de domínios). Se o "Status" do domínio for "REGISTRAR-LOCK" então deve primeiro desbloquear o domínio ou solicitar ao seu actual fornecedor que o faça por si)
2 Para verificar os dados que constam como "Contacto Administrativo" do seu domínio poderá consultar a base de dados global de domínios: Whois.


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